确定您使用的是不是搭载 Apple 芯片的 Mac，然后按照相应的步骤操作：
Apple 芯片
将 Mac 开机并继续按住电源按钮，直至您看到启动选项窗口。点按标有“选项”字样的齿轮图标，然后点按“继续”。
如果系统要求您选择一个您知道相应密码的用户，请选择这样的用户，点按“下一步”，然后输入用户的管理员密码。
Intel 处理器
确保您的 Mac 连接到互联网。然后，将 Mac 开机并立即按住 Command (⌘)-R，直至看到 Apple 标志或其他图像。
重新安装 macOS
从 macOS 恢复功能的实用工具窗口中选择“重新安装 macOS”，然后点按“继续”并按照屏幕上的说明操作。
在安装过程中，请遵循以下准则：
如果安装器要求解锁您的磁盘，请输入您在登录 Mac 时所使用的密码。
如果安装器无法识别您的磁盘，或者指出它无法安装到您的电脑或宗卷上，您可能需要先抹掉磁盘。
如果安装器让您选择是安装在“Macintosh HD”上还是在“Macintosh HD - Data”上，请选取“Macintosh HD”。
不要将 Mac 置于睡眠状态或合上上盖，以便安装完成。Mac 可能会多次重新启动并显示进度条，并且屏幕可能每次持续几分钟处于空白状态。
安装完成后，Mac 可能会重新启动并显示设置助理。如果您要出售、折抵或赠送 Mac，请按下 Command-Q 以退出助理而不要完成设置。然后点按“关机”。当新的所有者启动这台 Mac 时，他们可以使用自己的信息来完成设置。
其他 macOS 安装选项
当您从恢复功能安装 macOS 时，会获得最新安装的 macOS 版本，但有一些例外情况：
在基于 Intel 的 Mac 上：如果您在启动过程中使用 Shift-Option-Command-R，您会获得 Mac 自带的 macOS 或最接近且仍在提供的版本。如果您在启动过程中使用 Option-Command-R，则在大多数情况下，您会获得与您的 Mac 兼容的最新版 macOS。否则，您会获得 Mac 自带的 macOS 或最接近且仍在提供的版本。
如果刚刚更换过 Mac 主板，您只会获得与您的 Mac 兼容的最新版 macOS。如果您刚刚抹掉了整个启动磁盘，您可能只会获得您的 Mac 自带的 macOS，或最接近且仍在提供的版本。
如果 macOS 与您的 Mac 兼容，您也可以使用以下方法来安装 macOS：
使用 App Store 下载并安装最新版 macOS。
使用 App Store 或网页浏览器来下载并安装旧版 macOS。
使用 USB 闪存驱动器或其他备用宗卷来创建可引导安装器。
