用着用着就死机?

现象1：

电源指示灯是亮起状态，如果是台式机，则显示器右下角的指示灯也应该是亮的；

现象2：

电脑是正常进入系统的，但却停留在某一画面上； 

现象3：

键盘鼠标全部无法操作，或者鼠标能移动但无论怎么点击都无效。

死机后，尝试这5个操作

在具体介绍前，必须严肃提醒大家，下面的操作可能会导致正在运行的程序数据丢失，请一定谨慎操作。

操作一：重启电脑

Windows 圈有句俗话说得好：重启可以解决 90% 的电脑问题，重装系统可以解决 99%的电脑问题，最厉害的是重新买台新电脑，可以轻松解决 100% 的问题。但钱，可能又变成一个新问题。

 死机状态下，可以尝试通过下面两种方法来重启：

1、同时按下【Alt+Ctrl+Delete】三个键→选择【锁定】→点击锁定界面的【电源按钮】→选择【重新启动】。

2、如果死机程度已经高到无法执行方法1，也可以尝试进行硬件重启操作。具体方法是，长按电源按钮，直到显示器熄灭，风扇停转，电脑完全关机。稍后再次按下电源按钮重启。

操作二：

检查下最近是不是加装过【硬件】或新安装过【软件】，是否有更新过【补丁】或【驱动】。如果有，则可以尝试去除或卸载后再测试是否正常。

操作三：

如果确实是因为加装硬件或安装软件、更新补丁及驱动导致的死机。硬件原因的话，建议去除；软件原因的话，建议卸载后使用其它功能相近的程序代替。

操作四：

如果不是加装软硬件或更新系统补丁及驱动导致的，则可以尝试进入安全模式，检查下在安全模式下是否会出现死机。

如果依旧死机，则可能是硬件问题，建议联系官方售后工程师寻求帮助。

操作五：

如果在安全模式下不会死机，则可以尝试为电脑重新安装全部驱动，或备份重要资料后、备份重要资料后、备份重要资料后 还原或重装系统。毕竟，重装系统比重启电脑要多厉害一点点。

以上，就是在电脑使用过程中死机的自查办法，再次提醒大家，在重装或重置系统操作之前请务必备份重要数据，涉及拆机操作请注意不要造成非损，以免影响保修，一体机和笔记本不建议大家自行拆机噢。

启动过程中就死机 ？

重要提示说在前面!下面的操作中，部分同学可能会涉及电脑开箱，具有一定的风险性，如果不熟悉开箱操作，建议联系联想在您当地的售后服务站处理。还有部分同学会涉及到重装系统，在重装系统前，请务必备份重要数据!

下面我们将分“在进入系统前死机” 和 “看到Windows Logo后死机”两种情况分别分析。

电脑在进入系统前死机

通常来说，电脑开机后在进入系统前，会自动检测硬件。就像我们在开火做饭之前，也会检查下锅碗瓢盆是不是都能用一样。

那么，当检测到某项硬件存在问题时，电脑就有可能会产生卡死，也就是死机。

如果开机后卡死在“Lenovo”图标处，可以优先尝试移除非主机标配部件或外接部件，比如USB设备、LPT或COM口设备等，然后将电脑重启。

等待电脑启动时，连续点击键盘上的“F1”键，部分联想笔记本为“F2”键，看是否能够进入BIOS。

如果可以正常进入BIOS，则可以在BIOS下尝试按下键盘“←”或“→”键，检查是否会死机。

如果无法进入BIOS，并且你有开箱操作经验、熟悉主机中各部件加装及卸载方式，则可以在关机断电的情况下，长按电源键10秒，反复按3次，再尝试拔插内存或将内存换到其它插槽后开机重试。

如果上面的操作都无效，有丰富开箱操作经验的小可爱也可以尝试最小化启动方法。具体操作为：

在关机断电状态下取出独立显卡（无独显则忽略），将视频输出信号线接入主板的显示输出接口，拔掉硬盘的供电线及连接主板的数据线，注意：部分SATA线上方可能会有一块金属弹片，拔除的时候需要按住金属弹片再拔除硬盘，否则会造成硬盘损坏，请务必小心操作。然后，将主板只插入一根内存条。

操作完成后将视频输出信号线接入显示器，将键盘接入主机，开机后连续点击“F1”键，查看是否能够进入BIOS。如果依旧无法进入BIOS，建议您联系联想在您当地的售后服务站来处理。（BIOS界面长这样↓）

看到Windows Logo后死机

如果是这种情况，那么首先需要确认，近期是否有安装过系统补丁、硬件驱动或某些第三方程序。如果回答是“有”，则可以尝试进入安全模式，将近期加装的程序卸载。

不同系统进入安全模式的方式不同，以 Win7和Win10为例。

Win7系统在开机后连续点击键盘“F8”键，进入到“高级启动菜单”，选择“安全模式”即可;

Win10 系统则是开机后连续点击键盘“F11”键或三次非正常启动，选择“疑难解答”—“高级选项”—“启动设置”，根据“启动设置”界面的数字按下对应键盘上“F1—F12”键，选择“启动安全模式”后等待电脑重启，就可以进入安全模式啦。

这里要说明的是，不同版本的Win10系统操作方法可能会有细微的区别，但操作方法大致相同。

如无法进入到安全模式，建议您备份重要资料后，重新使出“重装系统大法”。