销售热线:400-810-9528   客服热线:400-886-9528

安装系统时提示:缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序

来源:易点云 责编:易点云编辑 2021-02-22

2 (36).jpg


故障现象:在选择哪个分区安装系统的界面,提示“缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序。如果您具有的软盘、cd、DVD、或者USB闪存驱动器的驱动程序请立即将其插入”,如下图:

1.png

 

解决方案:

方案一:USB外置光驱或者U盘插在USB3.0接口上,建议断电重新接在USB2.0接口上,重启引导安装即可。

目前咱们U盘连接的是否是USB2.0的接口?如果不是把电脑先关机,然后把U盘连接到USB2.0的接口,然后重启引导安装尝试看是否会有报错。

 

方案二:如果是6代及以上CPU,安装win7系统时出现此报错,还需要通过工具加载USB3.0驱动。

Intel Broadwell 及Skylake 两个平台,原生只提供XHCI总线支持,取消向下兼容EHCI总线,由于XHCI可以控制USB3.0 及 2.0两个标准。由于Windows 7系统自身不包含XHCI总线驱动,故上述两个平台安装Win7系统时候无法找到存储设备(不管是光盘安装还是USB引导安装),即使厂家保留了USB2.0接口,依然无法正常安装。

您好,您帮我按照以下连接的方法,给win7镜像添加下USB3.0驱动,应该就可以了,这个报错时由于win7源生不支持6代及以上cpu导致的。

 

方案三:如果方案一和方案二操作都无效,镜像有问题的可能性比较大,建议更换其他镜像尝试。


相关文章
ThinkPad笔记本使用过程中出现莫名锁屏情况的参考解决方案
ThinkPad笔记本使用过程中出现莫名锁屏情况的参考解决方案
问题描述:thinkpad笔记本使用过程中出现莫名锁屏情况的参考解决方案原因分析:确认机器睡眠和屏幕保护设置正常的情况下,目前实际测试到的情况包括:1.FN+4...
阅读:12 09-27
Windows 10的恢复环境WinRE使用场景
Windows 10的恢复环境WinRE使用场景
何时使用恢复环境一般来说,当Windows 10无法启动并连续重新启动两次时,WinRE界面将会自动出现在屏幕上。在WinRE的帮助下,我们可以将Windows...
阅读:2 11-03
电脑花屏是显卡问题还是屏幕问题
电脑花屏是显卡问题还是屏幕问题
分情况。电脑花屏,就会想到显卡。也许是驱动坏了,也许是显卡坏了。花屏不一定都是显卡造成的,可能是内存,也有可能是显示屏自身问题。案例1、显卡问题:程规律分部的花...
阅读:1 12-27
win10电脑右下角时钟图标不见了怎么办
win10电脑右下角时钟图标不见了怎么办
1、右击右下角空白处,弹出菜单,点击“任务栏设置”2. 接着,在弹出的“打开或关闭系统图标”窗口中,找到并点击开启“时钟”3. 这样就找回时钟时间图标了...
阅读:1 11-24
网卡驱动报错代码56
网卡驱动报错代码56
问题描述L13的ThinkPad笔记本,客户反馈突然没有网络了,使用的各种安装驱动的工具进行安装都没有效果,有线网络和无线网络均无法使用。问题分析发现有线网卡驱...
阅读:7 08-17