销售热线:400-810-9528   客服热线:400-886-9528

WIN10/Server2019_执行打印时,电脑蓝屏或打印图像异常

来源:易点云 责编:易点云编辑 2021-04-15

2 (10).jpg


问题现象:安装微软补丁KB5000802/KB5000808/KB5000809/KB5000822后,在执行打印时,可能出现蓝屏或部分中央图像丢失。

解决方案:

1- 确认操作系统类型(x64/x86)

在控制面板中,打开【系统】窗口,查看操作系统类型。


image.png


2- 确认操作系统版本

在Windows10的搜索栏内输入【winver】命令,并回车。


image.png


下载并安装补丁

1. 打开网页浏览器,输入微软更新目录网页:https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx

根据确认过的操作系统版本,在微软更新目录中搜索对应的KB编号,对应关系如下:


image.png


2.再根据确认过的“操作系统类型”,下载对应的补丁程序


image.png


3.下载完成后,运行此补丁安装程序,并点击【是】开始安装。


image.png


4.程序安装开始


image.png


5.安装结束后,重启电脑 解决



相关文章
电脑锁屏时间怎么设置
电脑锁屏时间怎么设置
1、单机右下角的电池图标,选择更多电源选项。(或者直接在开始菜单底部搜索“电源”)2、左侧打开“选择关闭显示器的时间”,看到可以调整关闭显示器和使计算机进入睡眠...
阅读:0 12-02
Windows10系统找不到IE浏览器
Windows10系统找不到IE浏览器
电脑没有IE浏览器解决方案: 原因的因为Windows10系统默认的浏览器是edge浏览器,所以把IE浏览器隐藏了,我们可以通过搜索添加出来 点击电脑屏幕左下角...
阅读:25 07-19
WIN10系统更新以后显卡驱动异常感叹号
WIN10系统更新以后显卡驱动异常感叹号
WIN10系统更新以后,显卡驱动异常、感叹号解决方案:一:打开设备管理器,右键“设备控制器”,选择更新驱动程序。二:然后,选择“自动搜索更新的驱动程序软件”三:...
阅读:23 11-21
 电脑为什么会蓝屏?
电脑为什么会蓝屏?
电脑会蓝屏的原因:如果是偶尔出现一次,有可能是系统随机性的混乱或者冲突导致哒,这种情况一般问题不大,重启后它们会改过自新,重新做人~如果是频繁出现,通常是软件或...
阅读:0 11-03
Windows C++运行库,软件常用运行库,装机必备,ScKu 3.1版
Windows C++运行库,软件常用运行库,装机必备,ScKu 3.1版
本程序集成以下版本运行库:Microsoft Visual C++ 2005 RedistributableMicrosoft Visual C++ 2005 ...
阅读:201 09-23