问题现象：安装微软补丁KB5000802/KB5000808/KB5000809/KB5000822后，在执行打印时，可能出现蓝屏或部分中央图像丢失。
解决方案：
1- 确认操作系统类型(x64/x86)
在控制面板中，打开【系统】窗口，查看操作系统类型。
2- 确认操作系统版本
在Windows10的搜索栏内输入【winver】命令，并回车。
下载并安装补丁
1. 打开网页浏览器，输入微软更新目录网页：https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
根据确认过的操作系统版本，在微软更新目录中搜索对应的KB编号，对应关系如下：
2.再根据确认过的“操作系统类型”，下载对应的补丁程序
3.下载完成后，运行此补丁安装程序，并点击【是】开始安装。
4.程序安装开始
5.安装结束后，重启电脑 解决
IT设备服务导航
资讯导航
相关文章
怎么快速取消word文档中的所有超链接
问题描述：如何快速取消文章里面的所有超链接，有时很多的资料都是从网上复制下来的，但在粘贴之后的文章里面有好多的超链接，如何快速移除文章里的所有超链接还不影响文章...
阅读：1
10-20
windows11最低系统要求
64 位兼容处理器、4 GB 内存、64 GB 存储空间、UEFI 安全启动、图形要求和 TPM 2.0 是正确的最低系统要求，可满足
Microsoft为向...
阅读：0
11-08
谷歌浏览器登录教学课堂识别不到摄像头设备处理办法
本地摄像头可正常使用，Chrome浏览器视频和音频控件权限正常，登录教室端课堂，浏览器检测不到摄像头解决办法解决方法：尝试卸载浏览器更换版本号和更改视频控件权限...
阅读：29
08-13
Windows10系统重置方法
Windows 10系统重置用于机器长时间使用卡慢、系统提示报错、软件无法使用、更换使用人、需要清理电脑数据等场景。解决方案：注意：重要资料需要提前备份，重置系...
阅读：215
07-04
打开设备管理器提示：管理员已阻止你运行此应用
问题描述：客户电脑打开设备管理器、组策略、服务管理等都会提示”管理员已阻止你运行此应用“。阻止的应用是mmc.exe。问题分析：网上的解决方案都是进组策略里面”...
阅读：5
07-17