销售热线:400-810-9528   客服热线:400-886-9528

微信QQ可以上网页无法上怎么办

来源:易点云 责编:易点云编辑 2021-04-19

2 (9).jpg


微信QQ可以上,网页无法打开,未连接到互联网或无法访问此页面

故障现象

近期在处理用户电脑问题时遇到网络图标显示正常,微信QQ可以登录,但网页无法打开情况,经过调试测试出一个可以尝试解决的方法。


image.png

image.png image.png

原因分析:

核实最近两起无法打开网页事件,用户均是使用过VPN后出现此情况,及时核实用户之前是否使用VPN或其他网络优化工具。

解决方案

参考方案

一、打开IE浏览器,点击右上角设置;



image.png 

 

二、点击Internet选项;

image.png

三、选择连接,打开局域网设置;

image.png

四、核实局域网设置内选项是否为下图所示,如是,修改为图二

image.png

image.png

五、此时再打开或刷新IE浏览器,可发现浏览器恢复正常。

六、如果是win10系统,还可以查看系统下代理服务器开关是否打开。

image.png

image.png


相关文章
共享办公区域打印机需要扫码打印但是无扫码对话框
共享办公区域打印机需要扫码打印但是无扫码对话框
故障现象:使用印点点打印,电脑无法弹出二维码窗口该共享办公使用的印点点云打印来管理打印机正常打印会先微信绑定打印机,然后安装印点点云打印软件,打印文档时会提示出...
阅读:9 05-05
电脑进入pe读取不到硬盘
电脑进入pe读取不到硬盘
问题描述:故障思路考虑可能pe环境下无该硬盘模式的可用驱动,进入BIOS查看目前硬盘模式为RAID On。因该优启通版本pe下无硬盘RAID驱动所以导致无法识...
阅读:17 12-08
谷歌浏览器打开自动弹出what'new页面怎么彻底关闭
谷歌浏览器打开自动弹出what'new页面怎么彻底关闭
问题描述 客户电脑每次打开谷歌浏览器都会自动加载一个what'new页面,客户每次都要手动关闭,感觉很麻烦,找不到彻底关闭的办法问题分析:原本what&...
阅读:7 10-09
Win11关闭开始菜单显示最近操作的项目步骤
Win11关闭开始菜单显示最近操作的项目步骤
依次点击:“开始”----“设置”----“个性化”----右侧的“开始”最近使用的项目和文件----关闭“在“开始”、“跳转列表”和“文件资料管理器”中显示最...
阅读:3 11-29
WIN10 安装英伟达驱动后无控制面板的解决方案
WIN10 安装英伟达驱动后无控制面板的解决方案
1709系统版本后微软对厂商的要求越来越高,最新发布的英伟达驱动,目前在全新机器上,在不使用第三方软件的情况下,正常安装驱动没有控制面板,只能通过自带的商城去搜...
阅读:77 01-12