
故障现象
用户需求禁用笔记本内置键盘,常规方案无效。
原因分析
内置键盘不再被识别为PS/2键盘,导致之前的方法失效。
解决方案
1、右击桌面的计算机图标,选择管理→点击左侧设备管理器→在键盘下,找到HID Keyboard Device,如果有多个,请把外接键盘鼠标等都拔掉以防止设备干扰(尤其是无线鼠标的接收器),如图:

2、右击选择更新驱动,选择“→浏览我的电脑以查找驱动程序(R)”,如图

3、选择“→让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取(L)”,如图:

4、选择“HID-compliant device”,点击下一步,如图:

5、安装完成后,内置键盘禁用成功,键盘显示在人体学输入设备中,如图:

6、如果要恢复内置键盘使用,卸载设备后,扫描硬件改动或重启即可。
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