制作前请注意：

1. 一定备份好电脑硬盘的所有重要数据，此操作会格式化全硬盘

2. 准备一个8G以上的U盘，制作过程会格式化U盘，需提前备份好U盘数据

第一步：下载HP Cloud Recovery Tool程序

1. 左下角开始图标右击，点击搜索，再搜索框输入【store】，点击【Microsoft Store】，打开应用商店

   

2. 在右上角搜索框里输入【HP Cloud Recovery Tool】按回收，点击搜索到的软件，点击获取并安装（注：在应用商店安装的时候需要登陆微软账户)

   

第二步：制作恢复U盘

1. 安装完成后，关闭应用商店，打开搜索框，输入【HP Cloud Recovery Tool】，右击选择以管理员身份运行

    2.插入准备好的U盘，点击下一步

    3.等待初始化完成

   4.如果在要进行恢复的机器上操作，软件会自动识别机器信息，然后点下一步

      否则需要勾选【我要输入HP系统的产品ID】，并输入机器型号ID，点击下一步

      （机器型号可查看保修卡或机器背面的P/N号）

    5.选择用于制作的U盘，点击下一步

    6.会显示软件对U盘进行分区格式化的界面

    7.将自动从恢复服务器上下载系统恢复映像，大约1.5小时或更长时间，时间长短取决于网络环境和网络速度

    8.软件会提示是否删除下载的临时文件，选择确定后，完成U盘制作

第三步：使用制作好的恢复U盘安装系统

1. 将U盘插在需要恢复系统的电脑上，开机快速连续的按F9，选择制作好的恢复U盘，出现安装界面后选择【简体中文】，点击确定

   

   

   2.选择【出厂重置】，点击下一步（此操作会将电脑硬盘上所有数据删除，请务必提前备份数据）

   
   

   3.若没有数据备份，选择【恢复而不备份您的文件】，点击下一步（在恢复过程中不要断开外接电源，以免影响恢复

   

   4.确认没有需要备份的文件，点击OK

   

   5.开始格式化硬盘安装系统

   

   6.提示出厂映像恢复准备，点击跳过

   

   7.提示【恢复准备已完成】，点击继续，系统将开始进行恢复，耐心等待完成即可（恢复过程中系统将重启多次，时间可能持续1小时左右，不同机器时间不尽相同）