经常遇到用户硬盘无缘无故被开启了BitLocker加密，为什么会被加密?如何解密?

解决方案：

1、BitLocker概述

Windows BitLocker设备加密是Microsoft Windows中的一项安全功能，该功能可通过加密系统驱动器来保护电脑上的数据。

BitLocker是Microsoft的加密产品，因此，易点租或其他硬件厂商如联想、惠普、戴尔、小米、华为等等，不会存储和提供Recovery密钥。不能绕过Microsoft BitLocker Recovery密钥进入系统。

2、BitLocker设备加密需满足如下硬件和软件要求

1) BIOS 必须处于 UEFI 模式

2) 已启用 TPM(可信平台模块)或 PTT(平台信任技术)

3) 已启用 SecureBoot(安全启动)

我们通过检查 Windows 系统信息，以查看系统是否支持设备加密：在任务栏上的搜索框中键入系统信息。在结果列表中，右键单击系统信息，然后选择以管理员身份运行。向下滚动至设备加密支持。如果系统支持设备加密，它将显示满足先决条件。