销售热线:400-810-9528   客服热线:400-886-9528

HP笔记无线无法识别及断网故障的解决方案

来源:易点云 责编:易点云编辑 2021-07-17

1 - 2022-01-24T165239.212.jpg

新款2021版星14经常出现无线网络无法使用的问题,故障如1.经常出现断网情况,断网后无法搜索到网络列表,需要重启才能恢复连接。2.无线网卡硬件无法识别,设备管理器无线网卡硬件消失。针对 故障1的解决方案比较简单,可以通过官网下载最新稳定版驱动,更新驱动解决。此贴我们详细讲解故障下故障2的解决方案。故障图如下09f30c12a6e987478bd5e23cd603f74.jpgc9049cdf59745c168410d7996d64e0c.jpg

问题分析:

尝试在官网下载最新无线网卡驱动安装无效,查看设备信息为新机存在硬件问题概率较低,因为此款设备的无线网卡经常出现问题,考虑bios可能存在bug。


解决方案:

步骤 1:

HP笔记本bios更新方法:关机后,按住win键+B键然后开机,直到显示bios更新的页面。

然后就等待进度条跑完后自动重启ec420dba306ebfb177c94916fad023c.jpg

步骤 2:

设备自动重启后,无线功能已正常,设备管理器硬件驱动正常,故障解决26a1900756bb8e5d13885cc80008e97.jpg

相关文章
Thinkpad笔记本报错2201
Thinkpad笔记本报错2201
• 消息:2201:机器UUID 无效。解决方案:机器UUID 无效。需要送修至联想服务网点解决。...
阅读:2 11-04
笔记本如何在系统界面关闭触摸板
笔记本如何在系统界面关闭触摸板
故障现象:现在机器 ThinkPad L490机器预装win10系统,如何在系统界面关闭触摸板呢?客户收到新设备后该公司IT部门将系统改装win10 Pro,表...
阅读:39 08-05
笔记本电脑一直插电源充电电池会坏吗
笔记本电脑一直插电源充电电池会坏吗
大家在使用笔记本电脑的时候,经常会担心由于自己错误的充电方式,影响电池使用寿命,是否可以充满电继续插着电源使用?需不需要把电耗光再充电?如何正确充电保证电池寿命...
阅读:48 11-05
联想小新进入bios方法
联想小新进入bios方法
联想小新进入bios方法1、开机时,按Fn+F2键进入BIOS系统。2、ESC 退出3、F10 是保存修改 选择 YES...
阅读:0 11-09
 ThinkPad开机或重装系统后首次开机慢
ThinkPad开机或重装系统后首次开机慢
Intel确认老版本的AMT固件存在已知问题导致此现象操作步骤更新AMT固件至12.0.64.1551版本或以上!AMT-FW-r0zmu01w.exe...
阅读:38 01-27