销售热线:400-810-9528   客服热线:400-886-9528

马赛克式花屏或使用中死机花屏、黑屏处理思路

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-05-20

1 (3).jpg


故障现象1:使用中出现马赛克式花屏,使用中出现死机花屏或黑屏

故障图片:

113.jpg   114.jpg

原因分析

怀疑是内存插槽或SSD插槽或无线网卡插槽出现锡裂引起接触不良导致整机使用中出现异常,一般在机器使用一段时间后有可能出现。

解决方案

强调:

如遇上述报修,优先复现故障,再按下面的思路和方案处理,未复现故障不能更换主板。

       马赛克式花屏或使用中死机花屏、黑屏处理思路:

      1. 在开机状态下,使用键盘打字或轻拍键盘对应内存位置,观察机器是否有异常

      2. 若可以通过步骤1方法复现故障,更换内存插槽,再做步骤1的操作,观察机器是否有异常

      3. 若无异常,主板内存插槽出现锡裂的可能性大,需更换主板;

      4. 若仍有异常,可取下内存放到其它机器上使用,以排除内存本体故障,排除后需要更换主板

      5. 如果是多次维修或重复维修,请参考本文“特单主板申请方式”特单申请主板更换

       注意:做以上操作前请优先排除非标配内存的影响,如遇到无法判断的场景可升级二线确认

相关文章
Thinkpad笔记本指纹录入步骤
Thinkpad笔记本指纹录入步骤
笔记本带指纹功能需要使用解决方案:1,点击左下角开始打开“控制面板”2,在控制面板中找到“系统与安全”,打开3,打开之后,下拉菜单,找到“指纹读取器”4,点击“...
阅读:11 08-08
ThinkPad网络引导需要引导多次才成功
ThinkPad网络引导需要引导多次才成功
研发初步判断是因为目前BIOS配置UEFI memory type default size不够,所以需要reboot一次动态分配足够memory size来支...
阅读:32 08-31
惠普星系列青春版14S移动花屏案例
惠普星系列青春版14S移动花屏案例
故障现象:现场复现故障,右手单手拖住盘右下角的位置,轻微晃动几下就会花屏。大致如图:解决方案: 1:现场判断是由于单手拖电脑整个的受力点刚好电脑的内存条的位置,...
阅读:216 07-13
联想r9000p2021和r9000p2021h的区别是什么
联想r9000p2021和r9000p2021h的区别是什么
没区别。联想拯救者R9000P 2021是2021年04月上市,下面对他的配置的简单介绍:产品定位:游戏本CPU系列:AMD Ryzen 7 5000系列核心/...
阅读:19 03-11
联想小新怎么连接有线宽带
联想小新怎么连接有线宽带
联想小新怎么连接有线宽带:联想小新不能直接连接有线宽带,需要单独购买一个转化接头。如下图:注:此类设备一般插入USB接口后驱动会自动识别安装,驱动安装完成后即可...
阅读:0 11-09