
故障现象1:使用中出现马赛克式花屏,使用中出现死机花屏或黑屏
故障图片:

原因分析
怀疑是内存插槽或SSD插槽或无线网卡插槽出现锡裂引起接触不良导致整机使用中出现异常,一般在机器使用一段时间后有可能出现。
解决方案
强调:
如遇上述报修,优先复现故障,再按下面的思路和方案处理,未复现故障不能更换主板。
马赛克式花屏或使用中死机花屏、黑屏处理思路:
1. 在开机状态下,使用键盘打字或轻拍键盘对应内存位置,观察机器是否有异常
2. 若可以通过步骤1方法复现故障,更换内存插槽,再做步骤1的操作,观察机器是否有异常
3. 若无异常,主板内存插槽出现锡裂的可能性大,需更换主板;
4. 若仍有异常,可取下内存放到其它机器上使用,以排除内存本体故障,排除后需要更换主板
5. 如果是多次维修或重复维修,请参考本文“特单主板申请方式”特单申请主板更换
注意:做以上操作前请优先排除非标配内存的影响,如遇到无法判断的场景可升级二线确认
IT设备服务导航
资讯导航
相关文章
ThinkPad笔记本按数字键4直接睡眠解决方案
使用ThinkPad R480时,按数字键4会导致计算机进入睡眠状态,音量外放无法正常使用等解决方案:现场检测上述故障存在,并发现客户电脑FN组合键无法正常使用...
阅读:17
12-22
笔记本电脑保养基本常识
一、笔记本电脑电池保养——减少周边设备像是一些常用的USB设备、Wi-Fi无线连接都会消耗电池的能量,当不需要用到这些装备的时候,将其拔下来或者屏蔽掉。还有一些...
阅读:0
11-26
ThinkPad拔插电源AC休眠关机
机型: ThinkPad L13/L13 Yoga,S2 2020 (S2 5th),S2 Yoga 2020(S2 Yoga 5th)ThinkPad L13...
阅读:58
08-29
Thinkpad笔记本开机提示报错0190
Thinkpad 笔记本开机提示报错0190“critical low-battery error”解决方案:一:由于电池电量过低,计算机关闭。连接对应型号交流...
阅读:15
07-28
马赛克式花屏或使用中死机花屏、黑屏处理思路
故障现象1:使用中出现马赛克式花屏,使用中出现死机花屏或黑屏故障图片:原因分析怀疑是内存插槽或SSD插槽或无线网卡插槽出现锡裂引起接触不良导致整机使用中出现异常...
阅读:61
05-20