部分用户在使用QuickPC P48机型或改配P40机型,i9-9900K使用PR做视频渲染、导出时显卡黑屏,或者使用建模软件进行3D建模时,非正常重启等现象,可以采用以下临时方案处理。有标准处理方案后再通知。
参考配置:i9-9900KF/64G/1T SSD+8T HDD/RTX2080Ti 12G/
解决方案:
首先,如果用户是连续、长时间高负载使用场景,比如建模渲染,24小时运行,请确保CPU散热器已经更换为猫头鹰U9S,如果没有更换请申请散热器进行更换。电源建议使用750W电源。
其次,进入BIOS,修改CPU最大功耗值,限制超频。以减轻主机电源负载压力。具体步骤如下
如上图,进入BIOS后按F6切换到高级模式,选择 "Advanced"(高级)
如上图,找到超频选项,滚动条拉到最下面,分别找到
"Long Duration Power Limit"(翻译为中文大概意思是:持续功率限制)
和
"Short Duration Power Limit"(翻译为中文大概意思是:短时功率限制) ,
分别设置数字为60和135,按F10保存BIOS设置并退出、重启电脑,重新测试是否黑屏或重启。
如果问题解决,可以正常使用。
如果问题没有解决,请重新进入BIOS,重新设置刚才的数字,把60改为35,把135改为115, F10保存BIOS设置并重启电脑,进行测试。
以上为临时解决方案。如有正式解决方案,会更新此文档。

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