故障原因：
1.驱动或端口错误导致
2.驱动程序导致
解决方案：
1.无法扫描一般都是驱动或端口错误导致
首先，我先指导您查看端口，点击电脑左下角开始菜单→设备和打印机→网络扫描仪(打印机)属性→端 口→发现网络扫描仪(打印机)的ip端口和实际不一致，扫描仪(打印机)ip不在端口目录中→添加端口 →添加高级TCP/IP端口向导→IPV4地址，设置好后扫描仪恢复正常。
2.在打印机官网上重新下载打印机全功能驱动或扫描驱动，解压安装。
参考知识库“https://kb.wanbushu.com/html/3dayinji-show-1000.html”重新安装打印机驱动程序。
IT设备服务导航
资讯导航
相关文章
打印机复印扫描不清晰或有横线竖线
打印机复印扫描不清晰或有横线竖线故障分析：复印扫描浅，查看原稿深浅度2.扫描玻璃脏污解决方案：扫描出现不清晰请查看下原稿是否清晰，复印扫描本身就比原稿浅，属于现...
阅读：92
10-20
打印文件打印机无响应
故障现象打印文件打印机无响应故障原因电脑任务无法发送到打印机解决思路1、是否选错打印机，把正确的打印机设置为默认2、打印任务是否暂停3、打印服务是否关闭4、重新...
阅读：136
10-20
网络打印机安装流程
网络打印机安装流程：1、知道打印机的型号品牌，在打印机铭牌上。上网找到此品牌官网的驱动下载。2、运行下载的驱动。3、选择你要安装的路径，或者实用默认路径，点击安...
阅读：459
11-11
打印报错：由于线程退出或应用程序请求,已中止I/O操作
打印机打印文件报错 由于线程退出或应用程序请求,已中止I/O操作问题分析：修复 I / O操作由于线程退出或Windows 10/8中的应用程序请求而中止故障解...
阅读：7
09-07