处理思路：
1.进入BIOS/UEFI界面连接键鼠测试
2.更换其他设备测试（例如小容量U盘或者硬盘）
3.连接其他USB接口测试
4.刷新bios测试
5.插拔USB线测试
6.重新加载UBS驱动是否有效
7.恢复或重装系统是否有效
解决方案：
1、若进入BISO/UEFI界面连接键鼠测试正常，一般硬件没有问题，建议更换其他设备或者重新加载USB驱动测试，无效的建议重新恢复系统
2、若更换小容量的U盘或者硬盘测试正常，此类情况未USB接口电压不足以驱动此设备，并非故障。
3、连接其他usb接口测试（键盘、鼠标、移动硬盘等）
4、刷新bios进行测试。
5、拔插USB排线测试（看下图）。
6、重新加载驱动或从官网重新驱动尝试。
7、保证硬件没有故障的情况，重新安装完驱动还是无法使用可尝试重新安装系统。
IT设备服务导航
资讯导航
相关文章
制作macOS 安装u盘方法教程
注意：本指导文档仅适用于使用Apple苹果电脑进行操作，不支持在Windows电脑上进行操作。
准备一台苹果电脑，打开AppStore,搜索macOS并点击下载...
阅读：934
07-25
进入WinPE发现系统盘“BitLocker加密”如何处理
操作系统损坏无法登录，重新安装系统时，进入WinPE发现系统盘有“BitLocker加密”字样，如何处理？解决方案：分三种情况，一种是可以备份系统分区数据；另一...
阅读：674
10-29
苹果电脑卡慢怎么办
报修苹果电脑卡慢，应该通过哪些思路去一步一步排除和判断？解决方案：根据以往升级情况，报修卡慢的苹果电脑机型，iMac最多，iMac卡慢多数是由于机械硬盘导致，5...
阅读：418
10-30
通过微软MediaCreationTool制作Win10系统安装U盘安装系统方法
通过微软MediaCreationTool制作Win10系统安装U盘，安装纯净版Win10的通用教程注意：安装前必读！！！！！！1、准备8G或8G以上U盘（32...
阅读：69
01-27
笔记本没有声音怎么办
处理思路：1、看一下电脑是否静音模式开启2、默认声音设备被修改。3、声音驱动程序故障。解决方案：1、笔记本电脑就如同手机，提供了快速切换静音的功能，有些小伙伴们...
阅读：182
10-28