销售热线:400-810-9528   客服热线:400-886-9528

HP打印机打印或安装时显示一条"软件组件"会损坏您的电脑的消息

来源:易点云 责编:易点云编辑 2021-10-12

1 - 2022-01-26T112545.469.jpg


 打印或安装时显示一条"软件组件"会损坏您的电脑的消息(macOS)

问题分析:

软件报错重新安装

问题解决:

本文适用于 HP 打印机、macOS Sierra 和 macOS Mojave。在某些较旧版 Mac 驱动程序的证书被无意吊销后,您的打印机可能会暂时中断。惠普已与 Apple 合作,恢复这些驱动程序,但某些打印机可能仍会受到影响。中断的症状可能包括以下消息:

如果您的打印机仍无法打印,请按照以下说明操作,以卸载并重新安装 HP 打印机软件。

  1. 下载 HP Uninstaller.zip

  2. 双击 HP 卸载程序图标。

    image.png

  3. 双击 HP 卸载程序。

  4. 出现确认消息时,单击打开
    image.png

  5. 按照应用中的说明操作,从系统中卸载所有 HP 软件。

  6. 如果系统提示您输入凭据以继续,请输入用户名和密码,然后单击确定

    image.png

  7. 卸载程序移除软件后,请关闭“HP 卸载程序”。

  8. 转至 HP 客户支持 - 软件和驱动程序下载

  9. 输入打印机型号,然后单击提交

  10. 驱动程序驱动程序 - 产品安装软件中,下载适用于您的打印机的最新软件。

    注意: 这可能是 HP Easy Start、HP Smart 或 Mac 打印机驱动程序版本 5.1。系统管理员和无法使用 HP Easy Start 的用户可以使用 Hp Easy Admin 直接下载软件的 pkg 文件,以便在托管或远程部署环境中使用。
  11. 下载完成后,打开软件并按照提示完成安装。

  12. 对于 Mac 打印机驱动程序版本 5.1,打开系统首选项,然后打开打印机和扫描仪,重新添加您的打印机。

相关文章
喷墨打印机打印输出有空白条纹或严重偏色如何解决
喷墨打印机打印输出有空白条纹或严重偏色如何解决
爱普生L系列机型打印输出有空白条纹或严重偏色打印机打印动作正常,打印输出的内容存在空白、条纹,或者严重偏色现象。打印的文档中间出现断线打印的图片有条纹打印图片偏...
阅读:10 09-18
Win10共享打印机XP系统无法访问的解决方法
Win10共享打印机XP系统无法访问的解决方法
打印机连接Win10系统的电脑,XP系统的电脑无法访问,如何处理?操作步骤:1、Win10下开启 GUEST 账户,按快捷键Win+R,输入 gpedit.ms...
阅读:68 07-22
激光打印机字迹淡故障原因及处理方法
激光打印机字迹淡故障原因及处理方法
故障现象打印内容上有多余的污点故障原因及处理方法1、鼓粉总成或粉体内的墨粉快用完解决方法:重新进行加粉或全部再生2、打印纸受潮解决方法:更换合格打印纸3、打印机...
阅读:0 01-26
12A硒鼓加墨教程
12A硒鼓加墨教程
...
阅读:13 07-18