DELL 3490 笔记本电脑系统、设备管理器里面无法检测到摄像头设备

解决方案：

DELL 3490 笔记本售后无法提供摄像头驱动，所以无法通过驱动更新来解决摄像头问题！

经DELL售后工程师核实，可以通过重新启动bios界面 摄像头功能 来解决此问题

1.将设备开机连续敲击F12 选择 BIOS SETUP 进入bios界面

2.检查下摄像头功能是否开启，点击左侧 system Configuration 前面加号，点击里面Miscellaneous Devices选项

检查下 Enable Camera 前方是否打勾，如果没有打勾请打勾之后，点击右下角APPLY保存，等重启后进桌面即可恢复正常

3.如果Enable Camera 前方是打勾状态，请按照以下操作恢复下BIOS

点击 Restore Settings ，选择Factory Settings选项 点击OK

出现提示时请点击 OK

继续点 OK 后电脑重启

进桌面后请检测相机功能，测试可以正常使用，如果依旧无法使用建议重装系统进行下一步排查