网络连接正常，无法正常上网，浏览器网页打不开，财务软件报税无法上传。电脑资料比较多，备份需要时间太长。财务报税软件导入的秘钥没有备份，要求尽量修复。

解决方案：

检查网络连接状态，显示网络连接正常，ip地址，网关，DNS都没有问题，ping百度等网站可以ping通。

更新网卡驱动、卸载更换网卡驱动等，测试，无效。

更换不同浏览器，测试，无效。

释放IP地址，重新获取ip地址，测试，无效。

管理员用户、安全模式下重置网络，测试，无效。

360，电脑管家等网络修复工具修复，测试，无效。

重置、卸载重装IE浏览器，测试，无效。

重做系统。只备份C盘数据，格式化C盘，重做系统，卡安装程序正在应用系统设置，更换多个系统镜像，测试，无效。

重做系统。备份全盘数据，删除分区，重新分区，重做系统，可以正常安装系统。系统安装成功后，测试，可以正常上网，打开网页。财务报税软件可以正常使用。