打印文件图像不良，底灰、黑道等现象。
故障分析：
1.可能是耗材硒鼓导致。
2.可能是机器硬件脏污或损坏导致。
解决方案：
1.如果是耗材问题更换耗材测试。
2.如果非耗材问题，需要排查机器扫描组件、激光发射单元、转印组件、定影加热组件是否脏污或损坏，进行清洁更换维修处理。
排除硒鼓故障具体请查看https://kb.wanbushu.com/html/3dayinji-show-1002.html
更换硒鼓替换测试，方法请参考知识库“https://kb.wanbushu.com/html/3dayinji-show-1003.html”
更换硒鼓替换未能解决，请查看知识库“https://kb.wanbushu.com/html/3dayinji-show-1002.html”
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